天津需搬家咨询搬家公司要问什么?打电话有讲究,这8个问题了解一下,虽然搬家现在已经变得司空见惯了,但是也从来不是一件简单的事情。天津搬家刚开始找搬家电话的时候就需要注意,就算找到了搬家电话还要区分真假,注意不要掉到坑里。
找到搬家电话后,有很多搬家小白就会在搬家咨询时放松警惕,没有问到最核心的问题。今天,天津搬家就借此机会,给大家总结了非常全面的咨询搬家公司必问8题,最近需要搬家的赶紧收藏起来!
一、提供全面信息
在咨询搬家问题前,注意要给客服提供搬家的详细信息。一般包括:搬出地和搬入地地址、有哪些需要搬运的物品、两边是电梯还是楼梯、中途或者搬运地点有无特殊限制、有没有大型家具需要拆装等等。我们可以先整理一份具体的明细清单,再给搬家公司拨打电话咨询。
二、搬家时间问题
1.夜间搬家有无加班费?
现在有很多人工作比较忙,会选择在晚上的时间进行搬家,有的搬家公司工作时间不包括晚上的话,可能就需要收取夜间加班费,这一点需要提前询问清楚。
2.周末节假日有无额外费用?
一般搬家都会选择在节假日或者周末这种比较有空闲时间的时候,同样也意味着这几天搬家公司接单也会比较多,甚至会有爆单的情况出现,所以就会碰到搬家师傅趁机坐地起价的情况,所以我们最好提前问清楚。
三、搬家距离问题
1.有超距费吗?两地距离多少算超距?
很多搬家公司会有距离费这个项目,如果有的话,就需要我们问清楚这个收费标准是什么,以免搬家司机刻意绕路增加费用。
2.小区人车分流,厢货车下不了地库的话,需要额外收费吗?
这点就涉及到了平移费的问题,如果厢货车只能停在小区外的话,这样会给搬家增加不少平移距离,也会拉长搬家的时间,所以费用上还是需要提前问清楚的。
四、搬家服务问题
1.搬家司机收费吗?一般配几个搬家师傅?
搬家师傅需要配有合格驾驶证。一般金杯车配备1位搬家师傅,4.2米厢货车配有3位搬家师傅,按照服务时长收取费用。客户可以根据自己的需求,增加或者减少搬家师傅的数量。
2.大件物品要加钱吗?拆装费怎么算?
特别是家庭搬家的时候,总有一些大件家具和家电需要搬运,有些家具体型过大还需要拆装后再行搬运,无疑增加了不少的搬家难度,所以很多搬家公司都会在报价单上,单独列出大件费和拆装费。电话咨询的时候,这一点也不容忽视。
3.楼梯房需要加钱吗?楼层费怎么算?
电梯房搬家会比较方便,楼梯房则需要师傅付出更多的人力,所以如果自己家没有电梯的,可以在电话中问清楚楼梯房搬家的收费情况。
五、搬家售后问题
-搬家合同怎么签订?有哪些理赔条款?
这一点不管哪家搬家公司都要问清楚,搬家合同和理赔机制是我们搬家的最大保障,如果家中贵重物品的话,还可以问下有没有相关的保险。
以上就是关于电话咨询搬家公司的八大必问题了,希望最近要搬家的朋友们仔细阅读,天津搬家最后在这里预祝小伙伴们搬家顺利